Dr.Web SysInfo

Strumento per la raccolta di informazioni e la generazione di un report sul sistema

Windows
Linux
macOS
Dr.Web SysInfo

Dr.Web SysInfo

Utility per la raccolta di informazioni sul sistema. Genera un archivio zip con i log degli eventi del sistema, i log dell'antivirus, la descrizione della configurazione e delle impostazioni del sistema e di Dr.Web.
Windows macOS
x86 x64 arm64
Windows
macOS
Linux

Cosa è incluso nel report?

Informazioni tecniche sul sistema operativo

  • informazioni generali sul computer;
  • processi in esecuzione;
  • task pianificati;
  • servizi, driver;
  • browser predefinito;
  • applicazioni installate;
  • criterio di restrizione;
  • file HOSTS;
  • server DNS;
  • record del log degli eventi di sistema;
  • lista delle directory di sistema;
  • rami del registro;
  • provider Winsock;
  • connessioni di rete;
  • report del programma di debug Dr.Watson;
  • indice di prestazioni.

Informazioni sul software installato

  • tipo e versione del software Dr.Web installato;
  • informazioni sulla licenza;
  • informazioni sui moduli (file) del software Dr.Web;
  • impostazioni e parametri di configurazione del software Dr.Web;
  • informazioni sulla lista dei componenti installati;
  • registri di funzionamento (log) del software Dr.Web.

Come si usa

  • 1 Salvare l'utility sul computer,
  • 2 Avviare il file salvato,
  • 3 Fare clic sul pulsante «Genera report»,
  • 4 Attendere la fine della generazione del report.
Di default l'archivio zip con il report viene salvato con la password virus nella cartella C:\Users\Nome_utente\Doctor Web\
L'utility non trasmette le informazioni raccolte a nessuna parte fuori del dispositivo finale dell'utente.

Cosa è incluso nel report?

Informazioni tecniche sul sistema operativo

  • informazioni complete sul sistema;
  • configurazioni dei componenti installati;
  • lista dei processi in esecuzione;
  • lista delle applicazioni con privilegi elevati;
  • lista delle applicazioni con permessi di accesso al disco;
  • tutti i log dei registri di sistema per tutto il periodo;
  • log di sistema system.log;
  • log degli aggiornamenti, delle installazioni dei software;
  • data e ora di accensione/riavvio del sistema operativo;

Informazioni sul software installato

  • configurazioni dei componenti del software Dr.Web installato;
  • log del software Dr.Web installato;
  • registri di funzionamento (log) del software Dr.Web.

Come si usa

  • 1 Scaricare l'utility (l'utility è progettata per macOS 10.15 e versioni successive) e salvarla sul desktop.
  • 2 Decomprimere l'utility e avviare Dr.Web SysInfo.
  • 3 Concedere all'utility l'accesso al Disco, per fare ciò, nella finestra con la richiesta di concessione dell'accesso fare clic sul pulsante «Concedi accesso». Nella finestra che si è aperta «Accesso al Disco» portare l'interruttore Dr.Web SysInfo in posizione «on». Nella finestra che si è aperta selezionare «Esci e riapri».
  • 4 Tornare all'interfaccia del programma Dr.Web SysInfo e fare clic sul pulsante «Genera report».
  • 5 Dopo la comparsa del messaggio di generazione dell'archivio completata, fare clic sul pulsante «Mostra nella cartella», si aprirà la cartella con il report. Si vedrà un file di tipo: id.dwsysinfo.tar.gz.
  • 6 Allegare questo file alla propria richiesta al servizio di supporto tecnico.

Cosa è incluso nel report?

Informazioni tecniche sul sistema operativo

  • informazioni generali sul sistema operativo;
  • file e directory di sistema;
  • servizi e timer di sistema;
  • record nei registri di sistema;
  • impostazioni e connessioni di rete;
  • utenti e gruppi;
  • dispositivi montati;
  • processi in esecuzione;
  • task pianificati;
  • repository connessi;
  • applicazioni installate;
  • applicazioni in esecuzione automatica;
  • estensioni dei browser.

Informazioni sul software installato

  • log di funzionamento;
  • impostazioni

Come si usa

Comando di avvio Nome abbreviato Descrizione
--help -h Output sullo schermo della console o dell'emulatore del terminale di una breve guida ai parametri di riga di comando disponibili e arresto dell'utility
--verbose -v Output esteso sullo schermo della console o dell'emulatore del terminale di informazioni sul funzionamento dell'utility.
--all -a Includi nel report informazioni su tutte le categorie. Equivale all'avvio dell'utility con i parametri --drw --net --fs --service --users --app --logs --exts --disks.
--drw Includi nel report i log e le impostazioni dei prodotti Dr.Web (se installati).
--net Includi nel report informazioni sulla rete (connessioni di rete attive, regole attive del componente di sistema NetFilter e contenuto del file /etc/hosts)
--fs Includi nel report informazioni sui file nelle directory standard di Unix /bin, /sbin, /usr/bin, /usr/sbin, /etc ecc.
--service Includi nel report informazioni sulle applicazioni avviate automaticamente dal sistema operativo
--users Includi nel report informazioni sugli utenti e sui gruppi
--app Includi nel report informazioni sui processi in esecuzione, sulle applicazioni installate e sui file .desktop
--logs Includi nel report il contenuto dei registri di sistema
--exts Includi nel report informazioni sulle estensioni dei browser
--disks Includi nel report informazioni sui dispositivi montati e sulla sezione efivars (se disponibile)
Per avviare l'utility con i comandi di raccolta dei dati, sono necessari i permessi di superutente. Esempio: # ./fixit4u.amd64 -a