Dr.Web SysInfo

Strumento per la raccolta di informazioni e la generazione di un report sul sistema

Windows
Unix
macOS
Dr.Web SysInfo

Dr.Web SysInfo

Utility per la raccolta di informazioni sul sistema. Genera un archivio zip con i log degli eventi del sistema, i log dell'antivirus, la descrizione della configurazione e delle impostazioni del sistema e di Dr.Web.
Windows macOS
Linux x86 Linux x64 Linux arm64 FreeBSD x64

Cosa è incluso nel report?

Informazioni tecniche sul sistema operativo

  • informazioni generali sul computer;

  • processi in esecuzione;

  • task pianificati;

  • servizi, driver;

  • browser predefinito;

  • applicazioni installate;

  • criterio di restrizione;

  • file HOSTS;

  • server DNS;

  • record del log degli eventi di sistema;

  • lista delle directory di sistema;

  • rami del registro;

  • provider Winsock;

  • connessioni di rete;

  • report del programma di debug Dr.Watson;

  • indice di prestazioni.

Informazioni sul software installato

  • tipo e versione del software Dr.Web installato;

  • informazioni sulla licenza;

  • informazioni sui moduli (file) del software Dr.Web;

  • impostazioni e parametri di configurazione del software Dr.Web;

  • informazioni sulla lista dei componenti installati;

  • registri di funzionamento (log) del software Dr.Web.

Come si usa

  • 1 Salvare l'utility sul computer,
  • 2 Avviare il file salvato,
  • 3 Fare clic sul pulsante «Genera report»,
  • 4 Attendere la fine della generazione del report.
Di default l'archivio zip con il report viene salvato con la password virus nella cartella C:\Users\Nome_utente\Doctor Web\
L'utility non trasmette le informazioni raccolte a nessuna parte fuori del dispositivo finale dell'utente.

Cosa è incluso nel report?

Informazioni tecniche sul sistema operativo

  • informazioni complete sul sistema;

  • configurazioni dei componenti installati;

  • lista dei processi in esecuzione;

  • lista delle applicazioni con privilegi elevati;

  • lista delle applicazioni con permessi di accesso al disco;

  • tutti i log dei registri di sistema per tutto il periodo;

  • log di sistema system.log;

  • log degli aggiornamenti, delle installazioni dei software;

  • data e ora di accensione/riavvio del sistema operativo;

Informazioni sul software installato

  • configurazioni dei componenti del software Dr.Web installato;

  • log del software Dr.Web installato;

  • registri di funzionamento (log) del software Dr.Web.

Come si usa

  • 1 Scaricare l'utility (l'utility è progettata per macOS 10.15 e versioni successive) e salvarla sul desktop.
  • 2 Decomprimere l'utility e avviare Dr.Web SysInfo.
  • 3 Concedere all'utility l'accesso al Disco, per fare ciò, nella finestra con la richiesta di concessione dell'accesso fare clic sul pulsante «Concedi accesso». Nella finestra che si è aperta «Accesso al Disco» portare l'interruttore Dr.Web SysInfo in posizione «on». Nella finestra che si è aperta selezionare «Esci e riapri».
  • 4 Tornare all'interfaccia del programma Dr.Web SysInfo e fare clic sul pulsante «Genera report».
  • 5 Dopo la comparsa del messaggio di generazione dell'archivio completata, fare clic sul pulsante «Mostra nella cartella», si aprirà la cartella con il report. Si vedrà un file di tipo: id.dwsysinfo.tar.gz.
  • 6 Allegare questo file alla propria richiesta al servizio di supporto tecnico.

Cosa è incluso nel report?

Informazioni tecniche sul sistema operativo

  • informazioni generali sul sistema operativo;

  • file e directory di sistema;

  • servizi e timer di sistema;

  • record nei registri di sistema;

  • impostazioni e connessioni di rete;

  • utenti e gruppi;

  • dispositivi montati;

  • processi in esecuzione;

  • task pianificati;

  • repository connessi;

  • applicazioni installate;

  • applicazioni in esecuzione automatica;

  • estensioni dei browser.

Informazioni sul software installato

  • registri di funzionamento (log) del software Dr.Web;

  • impostazioni e parametri di configurazione del software Dr.Web

Come si usa

Comando di avvio Nome abbreviato Descrizione
--help -h Output sullo schermo della console o dell'emulatore del terminale di una breve guida ai parametri di riga di comando disponibili e arresto dell'utility
--verbose -v Output esteso sullo schermo della console o dell'emulatore del terminale di informazioni sul funzionamento dell'utility.
--all -a Includi nel report informazioni su tutte le categorie. Equivale all'avvio dell'utility con i parametri --drweb --net --fs --service --users --app --logs --exts --disks.
--drweb Includi nel report i log e le impostazioni dei prodotti Dr.Web (se installati).
--net Includi nel report informazioni sulla rete (connessioni di rete attive, regole attive del componente di sistema NetFilter e contenuto del file /etc/hosts)
--fs Includi nel report informazioni sui file nelle directory standard di Unix /bin, /sbin, /usr/bin, /usr/sbin, /etc ecc.
--service Includi nel report informazioni sulle applicazioni avviate automaticamente dal sistema operativo
--users Includi nel report informazioni sugli utenti e sui gruppi
--app Includi nel report informazioni sui processi in esecuzione, sulle applicazioni installate e sui file .desktop
--logs Includi nel report il contenuto dei registri di sistema
--exts Includi nel report informazioni sulle estensioni dei browser
--disks Includi nel report informazioni sui dispositivi montati e sulla sezione efivars (se disponibile)
--version -V Display the tool’s version
Per avviare l'utility con i comandi di raccolta dei dati, sono necessari i permessi di superutente. Esempio: # ./fixit4u-linux-amd64 -a